Direct Sales : 0815 1357 6877
Customer Support : 021 - 8068 2777
  : 021 - 8896 4503
Direct Sales : 0815 1357 6877
Customer Support : 021 - 8068 2777
021 - 8896 4503
IP-PBX System 2017-11-30T09:35:34+00:00

IP-PBX SYSTEM

Memenuhi kebutuhan pelanggan tak selesai begitu saja setelah Anda berhasil menjual produk kepada mereka. Sebaliknya, “perjalanan” justru baru dimulai karena dari pemakaian produk tersebut lah pelanggan bisa menentukan apakah mereka puas dengan produk Anda. Jika merasa kurang puas, biasanya mereka tidak akan segan memberikan feedback. Nah, Anda wajib menyediakan media yang memadai untuk memungkinkan pelanggan menyampaikan feedback mereka secara mudah dan praktis.

Anda bisa menggunakan layanan IP-PBX System dari Cyberlink Networks. IP-PBX adalah perangkat switching komunikasi telepon dan data berbasis teknologi Internet Protocol (IP). Beberapa fungsi yang dapat dilakukan oleh IP-PBX adalah penyambungan, pengendalian, dan pemutusan hubungan telepon; translasi media komunikasi; translasi protokol komunikasi; serta pengendalian perangkat-perangkat IP.

Keunggulan dari IP-PBX System adalah kemampuannya yang mampu mengintegrasikan fungsi telepon dengan aplikasi bisnis. Alhasil, Anda pun dapat memberikan layanan pengguna dengan lebih baik, terutama ketika mereka menelepon perusahaan Anda untuk keperluan tertentu.

Contohnya, IP-PBX System memungkinkan perangkat telepon untuk memunculkan caller ID. Dengan begitu, Anda bisa mengetahui nama sang penelepon dan langsung menyapa namanya. Hal ini tentu akan meningkatkan unsur personal yang dapat membuat pelanggan merasa spesial.